Datenschutzerklärung

Ticket Catcher – Check-in-App für Veranstaltungen · Stand: Juni 2026

Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten in der iOS-App „Ticket Catcher" (nachfolgend „App"). Die App dient ausschließlich dem Vor-Ort-Check-in von Teilnehmenden bei Veranstaltungen und wird von autorisierten Mitarbeitenden der veranstaltenden Organisation genutzt.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung der Veranstaltungs- und Teilnehmerdaten ist die jeweils veranstaltende Organisation (Mandant), in deren Auftrag die App genutzt wird. Betrieb und technische Bereitstellung der Plattform erfolgen durch den Plattformbetreiber. Kontakt für Datenschutzanfragen: support@ihkdus.events.

2. Verarbeitete Daten

• Anmeldedaten: Die Anmeldung erfolgt über einen sicheren Identitätsdienst (Keycloak/OpenID Connect). Verarbeitet werden Name, E-Mail-Adresse, Rolle und Organisationszugehörigkeit der anmeldenden Person.
• Veranstaltungs- und Teilnehmerdaten: Zur Durchführung des Check-ins werden Name, ggf. E-Mail-Adresse und Firma, Ticket-Code sowie der Check-in-Status der Teilnehmenden verarbeitet – im Auftrag der veranstaltenden Organisation.
• Kamera: Der Kamerazugriff wird ausschließlich zum Scannen von QR-Codes verwendet. Es werden keine Fotos oder Videos gespeichert oder übertragen.
• Lokale Speicherung: Für den Offline-Betrieb werden die für ein Event benötigten Daten lokal auf dem Gerät gespeichert. Zugangs-Tokens werden verschlüsselt in der iOS-Schlüsselbund-Verwaltung (Keychain) abgelegt. Beim Abmelden werden alle lokal gespeicherten Daten vom Gerät entfernt.

3. Kein Tracking

Die App enthält keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Technologien. Es findet kein App-übergreifendes Tracking statt und es werden keine Daten an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben.

4. Rechtsgrundlage & Zweck

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Veranstaltung und des Check-ins (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO) sowie im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für die veranstaltende Organisation.

5. Speicherdauer

Lokal auf dem Gerät gespeicherte Daten bestehen nur bis zur Abmeldung bzw. zur Entfernung des jeweiligen Events. Serverseitig gespeicherte Daten werden gemäß den Vorgaben der veranstaltenden Organisation aufbewahrt und gelöscht.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Benutzerkonten werden durch die Administration der jeweiligen Organisation verwaltet; eine Selbstregistrierung in der App ist nicht möglich. Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die veranstaltende Organisation oder an support@ihkdus.events.

7. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter support@ihkdus.events.